Phytopia – spoj farmacije i prirode u službi ženskog zdravlja

Na području grada Novske sve više poduzetničkih priča potvrđuje da se znanje, iskustvo i osobna strast mogu pretočiti u uspješan poslovni model. Jedna od takvih inspirativnih priča je ona Sanje Cvetkovski, mlade poduzetnice i vlasnice Biljne ljekarne Phytopia d.o.o., koja svakodnevno spaja znanstveni pristup farmacije s prirodnim terapijama kroz fitoaromaterapiju. Njezina ljekarna nije samo mjesto prodaje, već i savjetodavni prostor u kojem korisnici dobivaju podršku prilagođenu njihovim individualnim potrebama, s posebnim fokusom na žensko zdravlje.

U nastavku prenosimo intervju sa Sanjom, u kojem otkriva kako je nastala Phytopia, što je fitoaromaterapija, s kakvim se izazovima susrela na svom poduzetničkom putu te što poručuje ženama koje razmišljaju o pokretanju vlastitog poslovanja.

1. Možeš li nam ukratko ispričati svoju priču – čime se baviš i kako si došla na ideju o pokretanju vlastitog poslovanja?

Moje poduzetničko putovanje počinje iz vrlo osobnog mjesta – ali se brzo pretvorilo u jasno strukturiranu viziju poslovanja koje sam osjećala da nedostaje na našem tržištu.

Po struci sam farmaceutska tehničarka i fitoaromaterapeutkinja, a vlasnica sam Biljne ljekarne Phytopia – specijalizirane prodavaonice medicinskih proizvoda koja uključuje i fitoaromaterapijsko savjetovalište s posebnim fokusom na žensko hormonsko zdravlje, reproduktivnu funkciju i cjeloviti pristup tijelu.

U početku je to bila osobna potraga za rješenjem – suočavanje s vlastitim zdravstvenim izazovima koje sustav nije znao objasniti ni riješiti, barem ne na način koji sam osjećala da je meni potreban. Ali vrlo brzo sam shvatila da nisam jedina. Žena poput mene ima mnogo i sve više ih traži podršku koja je znanstveno utemeljena, ali istovremeno prirodna, individualna i humana. Ono najvažnije – koja ih gleda kao cjelinu, a ne samo kroz određeni simptom.

Tako je nastala ideja o Biljnoj ljekarni – poslovanju koje spaja stručnost i empatiju, koje ne staje na “prodaji proizvoda”, već ide korak dalje: u edukaciju, savjetovanje i stvaranje osjećaja sigurnosti i povjerenja za svaku osobu koja nam se obrati.

• Koji su principi na kojima se temelji tvoja biljna ljekarna i kako se razlikuje od klasičnih ljekarni?

Temelj svega što radim u Biljnoj ljekarni je personalizacija, prevencija i cjelovit pristup zdravlju. Ne gledam samo simptome – gledam osobu. Ne nudim brza rješenja – tražim uzrok.

Moj pristup se razlikuje od klasičnih ljekarni po tome što ne radim po protokolu “za ovo se uzima ono”, nego svakoj osobi pristupam s razumijevanjem njezine individualne priče, konteksta i potreba. I ne izdajem receptne lijekove.

Radim s visokokvalitetnim prirodnim pripravcima, dodatcima prehrani, aromaterapijom i fitoterapijom – ali ništa nije nasumično i ništa nije “za svaki slučaj”.

Fokusirana sam na preventivu, edukaciju i dugoročnu podršku, a kroz savjetovalište imam prostor svakoj osobi pristupiti bez žurbe i površnosti. To je ono što klijenti najviše cijene – osjećaj da ih netko vidi i sluša, ali i da iza svega stoji znanje, sustav i iskustvo.

• Možeš li nam kratko objasniti što je točno fitoaromaterapija te na koji način kroz fitoaromaterapiju pomažeš svojim klijentima – koji su najčešći izazovi s kojima ti se klijentice i klijenti obraćaju?

Fitoaromaterapija je primjena ljekovitih biljaka i eteričnih ulja u svrhu podrške zdravlju – ali ne na “hobby” razini. Riječ je o ozbiljnom, znanstveno utemeljenom pristupu koji zahtijeva znanje o kemijskom sastavu, doziranju i kombiniranju biljaka.

U svojoj praksi radim najviše sa ženama koje se bore s PCOS-om, endometriozom, izostankom ciklusa, kožnim problemima, iscrpljenošću, poremećenom plodnošću ili posljedicama dugotrajnog korištenja kontracepcijskih pilula. Često dolaze nakon godina pokušaja i pogrešaka, tražeći da ih netko stvarno sasluša i složi plan koji ima smisla. Tu počinje naš zajednički rad – kroz biljne protokole, mikronutritivnu podršku i promjene koje su izvedive, održive i trajno primjenjive.

• Koji su bili najveći izazovi na dosadašnjem poduzetničkom putu i kako si ih savladala?

Najveći izazov bio je – krenuti.

Skoro dvije godine sam planirala, pripremala, razrađivala, čekala “onaj pravi trenutak” da se osjećam potpuno spremna. I onda sam shvatila da takav trenutak možda nikad neće doći. Da je bolje krenuti i rješavati stvari u hodu, nego ostati u fazi planiranja koja traje unedogled.

Sam početak mi je bio najteži birokratski – nisam imala nikoga tko se bavi ovakvom vrstom posla i često nisam znala ni koje dozvole trebam, ni kome se trebam obratiti. Pa sam doslovno kucala redom po institucijama, postavljala pitanja i korak po korak rješavala sve što je trebalo.

• Što bi poručila ženama koje imaju znanje, ideju ili strast, ali ih strah ili sumnja koče da se odvaže na poduzetništvo?

Poručila bih im: ne čekajte savršen trenutak i ne čekajte da se osjećate potpuno spremno – jer vrlo vjerojatno nikad nećete.

Umjesto toga, napravite prvi korak, pa drugi. I gledajte kako se s vremenom stvari počinju slagati.

Kreni i vjeruj da ćeš putem pronaći ono što ti treba. I definitivno – ne boj se pitati. Najgore što se može dogoditi je da netko kaže “ne”, a najčešće se dogodi da dobiješ točan odgovor koji ti je trebao da se pokreneš.

• Gdje vidiš svoj posao za pet godina i imaš li neke projekte koje jedva čekaš realizirati?

Znam da zvuči kao klišej, ali pet godina unaprijed za mene je teško zamislivo – osobito zato što sam tek u prvoj godini svog poslovanja. Ali ono što sigurno vidim je rast – i dubinski i u širinu.

Vidim Biljnu ljekarnu kao specijaliziranu prodavaonicu s dodatnim ovlastima za izdavanje doznaka i promet OTC lijekovima. Vidim širenje savjetovališta u cjeloviti centar za žensko zdravlje, gdje više stručnjaka različitih profila radi zajedno – iz zajedničkih vrijednosti.

A ono što me najviše uzbuđuje je projekt Endofit – inovativna online platforma za žene s endometriozom, koja bi kombinirala edukaciju, multidisciplinarnu podršku i primjenu temelja fitoaromaterapije.

To je projekt kojem se vraćam uvijek iznova – jer znam koliko je potreban.